Help

Domeinen Help

Over .dk-domeinen

DK Hostmaster is de sponsor en Hexonet, oftewel 1 Api GmbH, is onze back-endprovider voor de (ccTLD) .dk-extensie. Deze extensie vertegenwoordigt Denemarken.

Wie kunnen er .dk-domeinen registreren?

Iedereen kan een .dk-domein registreren. Als de contactgegevens voor de registrant of beheerder van een organisatie/bedrijf zijn die/dat in Europa is gevestigd, moeten een geldig btw-nummer worden opgegeven. Als de contactgegevens voor de registrant of beheerder een natuurlijke persoon is, ongeacht waar die is gevestigd, of een organisatie/bedrijf buiten Europa, hoeft er geen btw-nummer te worden opgegeven.

Het proces om je .dk-domein te activeren is eenvoudig. De vermelde registrant heeft vlak na aankoop van je domein een e-mail ontvangen van info@dk-hostmaster.dk. Bij deze e-mail zit een bijlage met je gebruikers-ID en wachtwoord voor je registeraccount, en stappen om je domein te activeren. Als je deze e-mail niet kunt vinden, neem dan contact op met info@dk-hostmaster.dk om je aanmeldgegevens op te vragen. Volg de stappen en activeer je domein zo snel mogelijk. Als je dit niet doet binnen 4 dagen na aankoop van het domein, wordt je domeinnaam verwijderd zonder restitutie.

Opmerking: Je moet de contactgegevens voor facturering niet bijwerken, omdat de domeinnaam hierdoor naar het register wordt overgedragen, waardoor je de domeinnaam niet meer kunt beheren via je GoDaddy-account. 1API GmbH (oftewel Hexonet) is de partner die we gebruiken om het aanbieden van .dk-domeinen mogelijk te maken. Als je per ongeluk het domein hebt overgedragen bij ons vandaan, neem dan contact op met onze bekroonde GoDaddy-experts voor hulp.

Registratiebeperkingen

Als je een .dk-domein wilt registreren, moet je voldoen aan specifieke vereisten.

  • Moet gebruikmaken van: 1-63 tekens
  • Kan gebruikmaken van: Letters (de tekens a-z), nummers (0-9) en koppeltekens (behalve als het eerste of laatste teken van de domeinnaam)
  • Kan geen gebruikmaken van: Speciale tekens (zoals & en #)
  • IDN's: Niet ondersteund

Functies

  • Registratieduur: 1, 2, 3 of 5 jaar
  • Verlengingsduur: 1 jaar
    • Verlengingen zijn toegestaan op elk moment tussen 61 dagen voor de vervaldatum en 3 dagen voor de vervaldatum. Het kan tot 72 uur duren voordat verlengingen voor .dk-domeinen weer in het account verschijnen nadat ze verlopen zijn.
    • Er is geen respijtperiode voor handmatig verlengen of automatisch verlengen.
  • Nalevering: Niet ondersteund
  • Overdrachten naar GoDaddy: Ondersteund
    • Om het overdrachtsproces te starten kun je rechtstreeks contact met ons opnemen via cctldtransferin@godaddy.comvoor hulp.

  • Overdrachten van GoDaddy: Ondersteund
    • Overdrachtsvergrendeling : ondersteund
    • Het overdrachtsproces is uniek voor .dk. Het domein moet ontgrendeld worden maar er is geen autorisatiecode nodig. Begin de overdracht met de ontvangende registerhouder om het proces te starten.
  • Overdrachten naar een ander account van GoDaddy: Niet ondersteund
  • Privacybescherming op niveau Basis: Niet ondersteund
  • Upgrades beschermingsabonnement: Niet ondersteund
  • CashParking: Niet ondersteund
  • Contactinformatie bijwerken‌‌: Ondersteund
    • Je kunt alleen contactgegevens voor techniek en facturering bijwerken voor .dk-domeinnamen via GoDaddy. Je kunt echter wel de contactgegevens voor de registrant en beheerder wijzigen via het register zelf.
    • Naamserververeisten

      • Moet gebruikmaken van: 2-7 naamservers
      • Kan gebruikmaken van: IPv4
      • Kan geen gebruikmaken van: IPv6, DNSSEC
      • Neem contact op met het .dk-register om je naamservers bij te werken, en geef de URL, je telefoonnummer en e-mailadres door. Vervolgens ontvang je een e-mail van het register waarin wordt gevraagd naar de site te gaan en de naamserverwijziging te bevestigen. Je kunt het verzoek ook indienen via het register.

      Restituties

      Voor informatie over terugbetalingen zie ons restitutiebeleid. Voor de meeste domeinen gelden de standaardvoorwaarden voor restitutie. Maar voor sommige domeinen zijn er uitzonderingen van toepassing of is restitutie helemaal niet mogelijk. Bekijk de informatie onder Producten met speciale restitutievoorwaarden > Domainnaamregistraties/verlengingen en Producten die niet in aanmerking komen voor restitutie.

      Annuleringsvereisten

      Je kunt je .dk-domein annuleren via het register.

      Meer informatie


Was dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor je feedback. Gebruik het supporttelefoonnummer of de bovenstaande chatoptie als je een vertegenwoordiger van de afdeling Klantenondersteuning wilt spreken.
Fijn dat we konden helpen! Kunnen we nog iets voor je doen?
Dat spijt ons. Vertel ons wat je verwarrend vond of waarom je probleem niet is opgelost via de geboden oplossing.