Help

Microsoft 365 van GoDaddy Help

Bliep bliep bliep… berekenen… berekenen… sequentie 42 initialiseren…
Oh nee, die vreemde robots zijn weer bezig! Ze hebben het roer overgenomen en deze pagina vertaald naar je lokale taal. De robots doen staalhard hun best. Ze willen ons helpen! Laat ons weten hoe de robots presteren met de knoppen onder aan de pagina. Engelse versie openen

Mijn Workspace Email wordt verplaatst naar Microsoft 365

Workspace Email verhuist naar Microsoft 365! We begrijpen dat verandering moeilijk kan zijn, maar in dit geval is er genoeg om enthousiast over te zijn. U hoeft niets te doen, leun gewoon achterover terwijl we uw nieuwe e-mail instellen. En met Microsoft 365 krijgt u verbeterde functionaliteit, zodat u altijd verbonden bent.

Tijdens deze overgang zijn we er om u te helpen met eventuele vragen en om ervoor te zorgen dat uw e-mailservice soepel blijft werken.

Selecteer een vraag om het antwoord te zien voor meer informatie onderweg:

Lees meer over uw nieuwe Microsoft 365 Email Essentials-abonnement:

Lees meer over het beheren van uw nieuwe e-mail:

Er zijn geen wijzigingen in de facturering. Dit is wat u nog meer nuttig zou kunnen vinden:

Waarom word ik verplaatst van Workspace Email naar Microsoft 365?

We stoppen met Workspace Email en verplaatsen uw e-mail naar een nieuw platform.

Wat moet ik doen?

U hoeft niets te doen, aangezien wij de overgang voor u afhandelen. Om updates te zien, ga je naar je E-mail en Office-dashboard .

Wat moet ik doen als ik niet wil verhuizen naar Microsoft 365?

We weten dat verandering moeilijk kan zijn, maar Microsoft 365 e-mail biedt veel van dezelfde functionaliteit die u momenteel heeft, plus meer. We raden u aan het eens te proberen. Als u niet naar Microsoft 365 wilt verhuizen, kan dat annuleer Workspace Email te allen tijde. Houd er rekening mee dat uw Workspace Email-tegoed 14 dagen na uw overgangsdatum wordt verwijderd.

Wat gebeurt er met Workspace Email? (Gaat Workspace Email weg?)

Workspace Email brengt geen nieuwe functies meer uit. Om u de beste e-mailervaring te bieden, zijn we begonnen met het verplaatsen van klanten naar een nieuw platform met de nieuwste functies en beveiligingsupdates.

( Terug naar boven. )

Worden al mijn Workspace Email-accounts verplaatst naar Microsoft 365?

Ja, we verplaatsen al uw Workspace Email-accounts tegelijkertijd naar Microsoft 365.

Naar welke versie van Microsoft 365 ga ik verhuizen?

U krijgt Microsoft 365 Email Essentials Basic met 2 GB mailboxopslag. Als u naar een hoger plan wilt overstappen, heeft u de mogelijkheid om te upgraden nadat uw transitie is voltooid.

Zijn er ruimtebeperkingen in Microsoft 365?

Uw nieuwe Microsoft 365-e-mail heeft 2 GB opslagruimte. Als je extra opslagruimte wilt, bekijk dan de beschikbare abonnementen in je dashboard .

Zal de ondersteuning die ik krijg van GoDaddy veranderen?

U blijft deskundige hulp ontvangen van onze bekroonde GoDaddy-gidsen . We staan 24/7 voor je klaar. Bezoek de dashboard Voor assistentie.

( Terug naar boven. )

Wat gebeurt er met al mijn e-mails?

We zetten uw e-mails en mappen over van de Workspace Email-server naar Microsoft 365. Blijf uw e-mailadres gebruiken zoals u dat gewend bent. Als u momenteel een e-mailclient gebruikt, zoals Gmail of Outlook, blijven uw instellingen hetzelfde. Controleer de status van uw transitie in het dashboard .

Verandert mijn login of e-mailadres?

Uw e-mailadres blijft hetzelfde en u kunt het blijven openen met uw normale webmail-aanmelding of email.uwdomein (Leuk vinden email.coolexample.com ). Na uw overgangsdatum ziet u uw nieuwe webinterface, Outlook op het web. Je hebt veel van dezelfde functies als Workspace-webmail, plus nog veel meer.

Verandert de weergavenaam van mijn e-mailaccount?

Ja, uw weergavenaam verandert tijdens dit proces. Nadat uw overgang is voltooid, kunt u dat update uw weergavenaam .

Moet ik iets wijzigen op mijn mobiele apparaat of desktop-e-mailclient?

Het is niet nodig om wijzigingen aan te brengen. Al uw instellingen blijven hetzelfde. Het is echter mogelijk dat u uw desktop-mailprogramma moet sluiten en opnieuw openen nadat de overgang is voltooid.

( Terug naar boven. )

Zijn al mijn webmailfuncties beschikbaar in Microsoft 365?

U krijgt de meeste functies die u gewend bent met Workspace Email. E-mailhandtekeningen, verzameladressen, inboxregels en blokkeer / toestaan-lijsten worden echter niet verplaatst.

Voordat je kunt stuur Microsoft 365 e-mail door naar een extern e-mailadres , je moet Bewerk uw uitgaande spamfilterbeleid .

Moet ik DNS-records bijwerken?

Het is niet nodig om DNS-records bij te werken als onderdeel van deze overgang. Al uw DNS-vermeldingen en e-mailinstellingen blijven hetzelfde.

Wat gebeurt er met mijn Workspace Email-accounts na de overgang?

Na uw overgangsdatum worden alle nieuwe berichten afgeleverd op Microsoft 365. Je hebt nog steeds toegang tot Workspace webmail tot 14 dagen na de verhuizing, waarna Workspace Email uit je account wordt verwijderd.

Waarom staat Microsoft 365 nu in mijn GoDaddy-account?

Mogelijk merkt u dat uw nieuwe Microsoft 365-accounts al in uw GoDaddy-account verschijnen. Dit maakt deel uit van het overgangsproces en u hoeft niets te doen.

Wat gebeurt er met mijn Workspace Email-tegoeden?

Uw Workspace Email-tegoed krijgt een exacte overboeking in duur en prijs. Als je bijvoorbeeld Workspace Email-tegoeden hebt die goed zijn voor de komende 14 maanden, ontvang je automatisch Microsoft 365-tegoeden die ook goed zijn voor de komende 14 maanden.

( Terug naar boven. )

Wat gebeurt er met mijn ongebruikte Workspace Email-tegoeden?

Als onderdeel van deze overgang krijgt u evenveel Microsoft 365-tegoeden als Workspace Email-tegoeden, ongeacht of deze worden gebruikt of niet.

Wat gebeurt er met de extra SMTP-relais die ik heb gekocht?

Met Microsoft 365 hoeft u niet langer te betalen voor extra SMTP-relais, omdat het een sterk uitgebreide verzendlimiet biedt.

Is er een verschil in kosten?

Nee, uw prijzen blijven hetzelfde voor de duur van uw huidige verlengingstermijn.

Zal mijn verlengingsdatum veranderen?

Nee, uw verlengingsdatum blijft hetzelfde.

( Terug naar boven. )


Was dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor je feedback. Gebruik het supporttelefoonnummer of de bovenstaande chatoptie als je een vertegenwoordiger van de afdeling Klantenondersteuning wilt spreken.
Fijn dat we konden helpen! Kunnen we nog iets voor je doen?
Dat spijt ons. Vertel ons wat je verwarrend vond of waarom je probleem niet is opgelost via de geboden oplossing.