Help

Microsoft 365 van GoDaddy Help

Bliep bliep bliep… berekenen… berekenen… sequentie 42 initialiseren…
Oh nee, die vreemde robots zijn weer bezig! Ze hebben het roer overgenomen en deze pagina vertaald naar je lokale taal. De robots doen staalhard hun best. Ze willen ons helpen! Laat ons weten hoe de robots presteren met de knoppen onder aan de pagina. Engelse versie openen

Fout: Controleer uw MX -records en probeer het opnieuw

Je hebt de instructies voor het instellen van Microsoft 365 van GoDaddy op een extern domein opgevolgd en je krijgt nu het bericht Controleer je MX -records en probeer het opnieuw , of je ontvangt na 48 uur geen e -mail. Mogelijk moet je enkele oude DNS -records verwijderen die je niet langer nodig hebt.

  1. Meld je aan bij het externe domeinaccount waarop je Microsoft 365 instelt.
  2. Volg de instructies voor het toevoegen van DNS -records aan je externe domein .
  3. Verwijder alle MX -records die geen deel uitmaken van de Microsoft 365 -installatie -instructies, zoals de mailshare1- en smtp -records.
  4. Verwijder alle autodisc SRV -records.
  5. Verwijder alle TXT -records van secureserver.net.
  6. Sla uw wijzigingen op.

Het kan tot 24 uur duren voordat deze wijzigingen zijn doorgevoerd. Meld je opnieuw aan bij het GoDaddy -account waarop je Microsoft 365 instelt en kijk of je nieuwe e -mailaccounts werken. Als dit niet het geval is, bel dan met Support.

Meer informatie


Was dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor je feedback. Gebruik het supporttelefoonnummer of de bovenstaande chatoptie als je een vertegenwoordiger van de afdeling Klantenondersteuning wilt spreken.
Fijn dat we konden helpen! Kunnen we nog iets voor je doen?
Dat spijt ons. Vertel ons wat je verwarrend vond of waarom je probleem niet is opgelost via de geboden oplossing.