Annuleer bestellingen van mijn online winkel

Soms wil je een bestelling annuleren die een klant per ongeluk heeft geplaatst.

1. Ga naar je GoDaddy-productpagina.
2. Scroll naar Websites + Marketing en selecteer Beheren naast je website.
3. Vouw Winkel uit in je Dashboard en selecteer vervolgens Bestellingen .
4. Selecteer de bestelling die je wilt annuleren in je lijst met bestellingen.
5. Selecteer naast Bestelling uitvoeren en selecteer vervolgens Bestelling annuleren .

Opmerking: je kunt een bestelling niet annuleren nadat deze is afgehandeld.

6. Selecteer Ja om te bevestigen dat je de bestelling wilt annuleren.

Het annuleren van een bestelling betekent niet noodzakelijk dat de klant zijn geld terugkrijgt. Je moet je klant restitueren via je betalingsprovider.

Meer informatie

• Bestellingen uit mijn webwinkel afdrukken
• Mijn bestellingen afhandelen en verzenden
• Download bestellingen van mijn webwinkel
• Exporteer mijn webwinkelproducten naar een CSV -bestand