Naar hoofdinhoud gaan
Neem contact met ons op
Telefoonnummers en openingstijden
Helpcenter

Bekijk onze online hulpbronnen

Help

Websites + Marketing Help

We hebben geprobeerd om de pagina zo goed mogelijk voor je te vertalen. De Engelse pagina is ook beschikbaar.

Annuleer bestellingen van mijn online winkel

Soms wil je een bestelling annuleren die een klant per ongeluk heeft geplaatst.

  1. Ga naar je GoDaddy-productpagina.
  2. Scroll naar Websites + Marketing en selecteer Beheren naast je website.
  3. Selecteer op je Dashboard Winkel en vervolgens Bestellingen .
  1. Selecteer de bestelling die je wilt annuleren in je lijst met bestellingen.
  2. Selecteerdrie horizontale stippen pictogram naast Bestelling uitvoeren en selecteer vervolgens Bestelling annuleren .
  3. Opmerking: je kunt een bestelling niet annuleren nadat deze is afgehandeld.

  4. Selecteer Ja om te bevestigen dat je de bestelling wilt annuleren.

Het annuleren van een bestelling betekent niet noodzakelijk dat de klant zijn geld terugkrijgt. Je moet je klant restitueren via je betalingsprovider.

Meer informatie