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Télécharger un chèque-cadeau en tant qu'acheteur

Lorsqu'un client passe une commande pour le chèque-cadeau et que la commande est complète, l'acheteur du chèque-cadeau recevra le document dans son e-mail avec le certificat-cadeau PDF joint. Le chèque-cadeau sera également disponible dans sa zone Mon compte.

  1. Le client passe une commande pour un chèque-cadeau.
  2. Une fois le paiement effectué, l’ acheteur du chèque-cadeau recevra les fichiers PDF du chèque-cadeau sous forme de pièces jointes dans les emails de traitement de la commande et de commande terminée.
  3. À ce stade, l’acheteur peut également trouver le chèque-cadeau dans Mon compte > Zone Certificats-cadeaux pour consulter et télécharger le PDF des certificats-cadeaux.

Remarque: une fois qu'un chèque-cadeau a été entièrement utilisé (c'est-à-dire qu'il ne reste plus de valeur), le statut passe de «Actif» à «Échange».

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