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E-commerce WordPress géré Aide

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Questions fréquentes sur les réservations WooCommerce

Voici quelques questions courantes qui peuvent survenir lors de l'utilisation des réservations WooCommerce pour vendre des rendez-vous ou des réservations planifiés.

Obligatoire: WooCommerce Bookings est une extension WooCommerce premium incluse avec l'hébergement WordPress E-commerce ou en tant qu'achat autonome.

Sélectionnez une question pour voir sa réponse:

Est-il possible de passer une commande combinée pour réserver des produits qui nécessitent ou non une confirmation?

Les produits standard peuvent accepter le paiement au moment du paiement. Cependant, les réservations qui nécessitent une confirmation de l'administrateur ne peuvent pas le faire. En raison de la différence dans le processus de paiement, ces types de produits doivent être commandés séparément.

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Est-il possible de créer manuellement une réservation lors de l'utilisation de l'intégration des modules complémentaires de produit?

Oui, les réservations peuvent être créées manuellement (au nom d'un client) même si vous utilisez l'intégration des modules complémentaires de produit. Pour plus de détails sur la création manuelle d'une réservation avec des modules complémentaires de produit, consultez ce guide .

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Qu'arrive-t-il à une réservation si un client ne termine pas son paiement?

Une réservation non payée sera conservée jusqu'à ce que la limite de temps de conservation du stock soit atteinte. Ce paramètre peut être configuré dans votre administrateur WordPress sous WooCommerce > Paramètres > Produits > Inventaire . Une fois ce délai atteint, si la réservation n'est toujours pas payée, elle sera annulée et le créneau horaire deviendra disponible pour un autre client.

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