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Que sont les statuts de commande WooCommerce?

Chaque commande dans votre boutique aura un statut de commande qui lui est assigné. Cet article explique chacun des statuts de commande dans WooCommerce.

Que signifient les statuts?

En attente

Lorsqu’une commande est soumise pour la première fois par un client, le statut En attente lui est attribué. Ce statut indique que la commande a été reçue, mais qu'aucun paiement n'a été encaissé.

Traitement

Le statut Traitement indique que le paiement a été reçu; le stock sera réduit, bien qu'il reste des étapes pour que la commande soit exécutée. Si une commande ne contient que des produits à la fois virtuels et téléchargeables, elle ignorera le statut de traitement.

Terminé

Lorsque le paiement a été reçu et que toutes les étapes du processus de traitement sont terminées, une commande est considérée comme terminée.

En attente

Le statut En attente s'applique aux commandes qui sont en attente d'une confirmation supplémentaire pour la réception du paiement, mais le stock en stock a déjà été réduit.

Échec

Si le paiement a été tenté et échoué en raison d'un refus ou d'une authentification supplémentaire, le statut de la commande Échec s'applique.

Annulé

Vous pouvez annuler une commande (ou autoriser vos clients à le faire). Quand une commande est annulée , le stock en stock est augmenté à ce qu'il était avant que la commande soit passée.

Remboursé

Ce statut Remboursé indique que la commande a été remboursée et qu'aucune autre étape de traitement n'est nécessaire.

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