Pourquoi dois-je supprimer mon domaine de Microsoft?
Puisque nous vous transférons de Workspace Email à Microsoft 365 depuis GoDaddy, vous devez supprimer votre domaine de votre compte Microsoft 365 précédent auprès de Microsoft. Sinon, nous ne pouvons pas configurer vos comptes de messagerie avec GoDaddy. Mais nous vous avons - nous sommes là pour vous aider! Sélectionnez une question pour voir sa réponse:
- Pourquoi suis-je déplacé de Workspace Email vers Microsoft 365?
- Pourquoi dois-je supprimer mon domaine de Microsoft?
- Comment supprimer mon domaine de Microsoft?
- Que se passe-t-il si je ne supprime pas mon domaine?
- Que faire si je ne parviens pas à me connecter à mon compte Microsoft 365 chez Microsoft?
- Comment savoir si cela a fonctionné?
- Que faire si je n'utilise plus mon Workspace Email?
Pourquoi suis-je déplacé de Workspace Email vers Microsoft 365?
Nous supprimons Workspace Email et ne publions plus de nouvelles fonctionnalités. Pour vous offrir la meilleure expérience de messagerie possible, nous avons lancé le processus de transfert des clients vers Microsoft 365 avec ses dernières fonctionnalités et mises à jour de sécurité. Pour en savoir plus sur le processus de transition, consultez les questions fréquemment posées .
Pourquoi dois-je supprimer mon domaine de Microsoft?
Si votre domaine est associé à votre précédent compte Microsoft 365 chez Microsoft, nous ne pouvons pas configurer votre messagerie avec Microsoft 365 de GoDaddy. Votre domaine peut être associé à un compte auprès de Microsoft si vous avez acheté Microsoft 365 ou si vous vous êtes inscrit pour un essai gratuit.
Comment supprimer mon domaine de Microsoft?
Suivez les étapes pour supprimer votre domaine de Microsoft , ou sélectionnez Contactez-nous sur la page Supprimer votre domaine de Microsoft pour le parcourir avec notre bot . - Une fois le domaine supprimé, vous pouvez commencer à envoyer et à recevoir des e-mails avec Microsoft 365 de GoDaddy.
Que se passe-t-il si je ne supprime pas mon domaine?
Si vous ne supprimez pas votre domaine de votre compte Microsoft 365 chez Microsoft, vous ne pouvez pas utiliser Microsoft 365 de GoDaddy. Si votre domaine n'est pas supprimé de Microsoft après le passage à Microsoft 365 de GoDaddy, vous perdrez l'accès aux boîtes aux lettres associées au domaine. Workspace Email est supprimé de votre compte 14 jours après la transition. Vous risquez donc également de perdre le flux de messagerie vers vos boîtes aux lettres.
Si vous souhaitez récupérer l'accès aux boîtes aux lettres associées à votre domaine et résoudre les problèmes de flux de messagerie après votre transition, accédez à votre Messagerie & Tableau de bord Office . - Dans la bannière rouge, sélectionnez Aidez-moi à résoudre ce problème .
Que faire si je ne parviens pas à me connecter à mon compte Microsoft 365 chez Microsoft?
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte Microsoft 365 ou pour accéder au centre d’administration Microsoft 365, contactez Microsoft pour obtenir de l’aide .
Comment savoir si cela a fonctionné?
Après avoir supprimé votre domaine, vous pouvez vérifier si votre domaine appartient toujours à Microsoft en accédant à la page Supprimer votre domaine de Microsoft . Sous Vérifier si votre domaine appartient toujours à Microsoft , entrez votre nom de domaine. L'outil vous dira si votre domaine a été supprimé avec succès et ne fait plus partie de Microsoft.
Que faire si je n'utilise plus mon Workspace Email?
Vous pouvez annuler votre produit Workspace Email . Contact nos guides GoDaddy pour obtenir un crédit en magasin pour le temps restant sur votre abonnement Workspace Email payé.
