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Microsoft 365 de GoDaddy Aide

Boop beep bop… calcul… calcul… initialisation séquence 42…
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Mon Workspace Email est déplacé vers Microsoft 365

Workspace Email déménage vers Microsoft 365! Nous comprenons que le changement peut être difficile, mais dans ce cas, il y a de quoi être excité. Vous n’aurez rien à faire, asseyez-vous pendant que nous configurons votre nouvelle messagerie. Et avec Microsoft 365, vous bénéficierez de fonctionnalités améliorées pour être toujours connecté.

Pendant cette transition, nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et pour nous assurer que votre service de messagerie continue de fonctionner correctement.

Pour plus d'informations sur le déplacement, sélectionnez une question pour voir sa réponse:

Découvrez votre nouveau plan Microsoft 365 Email Essentials:

Apprenez-en plus sur la gestion de votre nouvel email:

Il n'y aura aucune modification de facturation. Voici ce que vous pourriez trouver d’autre utile:

Pourquoi suis-je déplacé de Workspace Email vers Microsoft 365?

Nous supprimons Workspace Email et déplaçons votre messagerie vers une nouvelle plateforme.

Que dois-je faire?

Vous n’avez rien à faire puisque nous nous chargerons de la transition à votre place. Pour consulter les mises à jour, consultez votre et Office Tableau de bord Messagerie / Office _XXXYYY_.

Que faire si je ne veux pas passer à Microsoft 365?

Nous savons que le changement peut être difficile, mais la messagerie Microsoft 365 offre en grande partie les mêmes fonctionnalités que vous avez actuellement, et plus encore. Nous vous recommandons de l’essayer. Si vous ne souhaitez pas migrer vers Microsoft 365, vous pouvez annuler Workspace Email à tout moment. Gardez à l’esprit que vos crédits Workspace Email seront supprimés 14 jours après votre date de transition.

Que devient Workspace Email? (Workspace Email va-t-il disparaître?)

Workspace Email ne publie plus de nouvelles fonctionnalités. Pour vous offrir la meilleure expérience de messagerie possible, nous avons lancé le processus de transfert des clients vers une nouvelle plate-forme avec les dernières fonctionnalités et mises à jour de sécurité.

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Tous mes comptes Workspace Email seront-ils déplacés vers Microsoft 365?

Oui, nous déplacerons tous vos comptes Workspace Email vers Microsoft 365 en même temps.

Vers quelle version d’Microsoft 365 vais-je passer?

Vous obtiendrez Microsoft 365 Email Essentials Basic avec 2 Go de stockage de boîte aux lettres. Si vous souhaitez passer à un plan de niveau supérieur, vous aurez la possibilité de le mettre à niveau une fois la transition terminée.

Existe-t-il des limites d’espace dans Microsoft 365?

Votre nouvelle messagerie Microsoft 365 disposera de 2 Go de stockage. Si vous souhaitez plus de stockage, consultez les plans disponibles dans votre tableau de bord .

Le support que je reçois de GoDaddy va-t-il changer?

Vous allez continuer à recevoir l' aide d' experts de notre primé GoDaddy Guides à Nous sommes là pour vous, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Consultez le tableau de bord pour obtenir de l’aide.

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Qu'arrive-t-il à tous mes emails?

Nous transférerons vos emails et dossiers du serveur Workspace Email vers Microsoft 365. Continuez à utiliser votre email comme vous le feriez normalement. Si vous utilisez actuellement un client de messagerie, comme Gmail ou Outlook, vos paramètres resteront les mêmes. Vérifiez le statut de votre transition dans le tableau de bord .

Mon adresse e-mail ou de connexion changera-t-elle?

Votre adresse email restera la même et vous pourrez continuer à y accéder en utilisant votre connexion Webmail standard ou email.yourdomain (comme email.coolexample.com ). Après votre date de transition, vous verrez votre nouvelle interface Web, Outlook sur le Web. Vous bénéficierez des mêmes fonctionnalités que la messagerie Web Workspace, et bien plus encore.

Le nom d'affichage de mon compte mail va-t-il changer?

Oui, votre nom d’affichage changera au cours de ce processus. Une fois la transition terminée, vous pouvez mettre à jour votre nom d'affichage .

Dois-je modifier quoi que ce soit sur mon appareil mobile ou mon client de messagerie de bureau?

Il n'est pas nécessaire de procéder à des modifications. Tous vos paramètres resteront les mêmes. Cependant, vous devrez peut-être fermer et rouvrir votre programme de messagerie de bureau une fois la transition terminée.

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Toutes les fonctionnalités de ma messagerie Web seront-elles disponibles dans Microsoft 365?

Vous bénéficierez de la plupart des fonctionnalités auxquelles vous êtes habitué avec Workspace Email. Toutefois, les signatures de courrier électronique, les adresses fourre-tout , les règles de boîte de réception et les listes de blocage / d'autorisation ne seront pas déplacées.

Avant de pouvoir transférer un e-mail Microsoft 365 vers une adresse e-mail externe , vous devez modifier votre stratégie de filtre anti-spam sortant .

Dois-je mettre à jour des enregistrements DNS?

Il n'est pas nécessaire de mettre à jour les enregistrements DNS dans le cadre de cette transition. Toutes vos entrées DNS et paramètres de messagerie resteront les mêmes.

Que deviennent mes comptes Workspace Email après la transition?

Après votre date de transition, tous les nouveaux messages sont envoyés à Microsoft 365. Vous pouvez toujours accéder à la messagerie Web de Workspace jusqu'à 14 jours après le transfert, date à laquelle Workspace Email est supprimé de votre compte.

Pourquoi Microsoft 365 figure-t-il maintenant dans mon compte GoDaddy?

Vous remarquerez peut-être que vos nouveaux comptes Microsoft 365 sont déjà apparus dans votre compte GoDaddy. Cela fait partie du processus de transition et aucune action n'est requise de votre part.

Que deviennent mes crédits Workspace Email?

Vos crédits Workspace Email obtiendront un transfert exact en durée et en prix. Par exemple, si vous avez des crédits Workspace Email valides pour les 14 prochains mois, vous obtiendrez automatiquement des crédits Microsoft 365 valides pour les 14 prochains mois.

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Que deviennent mes crédits Workspace Email inutilisés?

Dans le cadre de cette transition, vous obtiendrez le nombre équivalent de crédits Microsoft 365 et de crédits Workspace Email, qu'ils soient utilisés ou non.

Que deviennent les relais SMTP supplémentaires que j’ai achetés?

Avec Microsoft 365, vous n'avez plus besoin de payer pour des relais SMTP supplémentaires, car il offre une limite d'envoi considérablement étendue.

Y a-t-il une différence de coût?

Non, vos tarifs resteront les mêmes pendant toute la durée de votre renouvellement.

Ma date de renouvellement changera-t-elle?

Non, votre date de renouvellement restera la même.

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