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VPS et serveurs dédiés Gén 4 Aide

Nous avons fait de notre mieux afin de traduire cette page pour vous. La page en anglais est également disponible.

Billets de support technique pour serveurs

Le support technique des billets est disponible pour votre serveur dans votre compte GoDaddy. Cela vous permet de créer, afficher et répondre à vos demandes de support technique.

Remarque: actuellement, cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les systèmes entièrement gérés VPS Gén 4 et Dédié Serveurs .

  1. Connectez-vous à votre compte GoDaddy. ( Besoin d'aide pour vous connecter? )
  2. Dans votre page Mes produits , sélectionnez Serveurs .
  3. En regard du serveur Génération 4 que vous souhaitez utiliser, sélectionnez Gérer .
  4. En haut du tableau de bord du compte, sélectionnez Support Premium .
    Onglet Support Premium
  5. Sous Mes billets , vous pouvez:
    • Consultez le statut de vos tickets de support existants.
    • Créez un nouveau ticket de support en sélectionnant Créer un ticket .
    • Consultez un ticket ou répondez au support technique en sélectionnant un ticket existant.

En savoir plus